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不用排隊!南寧燃氣業務可以在手機上自助辦理了

2024年01月19日 07:38 來源:南寧晚報 編輯:王建偉

隨著年關將近,天氣逐漸寒冷,燃氣業務辦理也迎來了高峰期,南寧中燃城市燃氣發展有限公司(以下簡稱南寧中燃)為滿足市民用氣需求,通過在微信公眾號中開設多個燃氣業務自助辦理入口,讓市民無需等待就能提交預約需求。

1月18日上午,記者來到南寧中燃在佛子嶺路附近的營業廳時發現,大廳內到處粘貼著業務辦理的引導標簽,有多名市民正在辦理業務,相關業務員正在快速處理市民的不同需求。

營業廳內,市民正在辦理業務。

“我覺得線下辦理業務還是很快的,業務員不僅現場解決了我們家的問題,還會手把手教我怎么在線上用小程序充值燃氣、預約師傅上門服務,我自己在家就能操作了!笔忻裨空f。

“臨近春節,辦理燃氣報裝、點火通氣等業務暴增,市民在撥打95007客服熱線可能會出現等待時間較長的情況,我們已經掌握了相關情況并積極改善!蹦蠈幹腥汲鞘腥細獍l展有限公司客戶服務部經理黃崧宸告訴記者,目前“南寧中燃”微信公眾號中已開設多個燃氣業務自助預約入口,市民無需等待就能提交預約需求。

市民可以在線上預約辦理業務。

南寧中燃提醒,部分市民在報裝燃氣時,會從美觀角度選擇暗埋,這類情況建議燃氣安裝最好與水電安裝同步進行。市民可以做好計劃提前通過“南寧中燃”微信公眾號預約安裝燃氣。預約安裝后次日起5日內上門。

當市民的燃氣表和燃氣管已經安裝完成,確認燃氣灶和燃氣熱水器符合國家標準、房子所在的樓棟已供氣并自備四節五號堿性電池后即可預約開通,預約后3日內將有工作人員上門服務。

除此之外,市民出現房子需要辦理燃氣過戶、改動燃氣管、移表、預約安檢、預約換表、開具電子發票、用氣故障排查等基礎燃氣業務,都可以在“南寧中燃”微信公眾號、愛南寧App上找到自助辦理入口!拔覀兿M茏龅阶屖忻癫怀鲩T、不排隊,動動手指就可以把燃氣業務辦好!秉S崧宸說。


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