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春節期間快遞會停運嗎?官方回應

2024年01月18日 17:36 來源:人民網、柳州晚報 編輯:洪妦源

1月16日,國務院新聞辦公室舉行2024年春運形勢及工作安排新聞發布會。會上,國家郵政局市場監管司負責人林虎表示,針對春運期間的業務運行特點,國家郵政局專門制定了保障工作方案,進行專項部署,全力保障年貨寄遞需求,同時切實維護快遞員合法權益。

資料圖

林虎表示,春運前期,隨著年貨寄遞需求的增長,業務量會出現一波高于日常水平的小高峰。春節假期期間,由于大量人員返鄉過年和外出旅游,公眾的寄遞服務需求將明顯減少,業務量也處于一個淡季。春節假期后,寄遞服務需求又快速恢復,業務量將逐漸恢復到日常水平。

林虎指出,今年春運期間,國家郵政局將重點抓好四個方面的工作:

一是全力保障年貨寄遞需求。指導企業繼續做好業務旺季期間服務保障工作,精準對接電商寄遞服務需求,統籌做好全網調度,充分安排好人員、場地和運力,保障群眾可以在節前順利收到期盼的年貨。

二是保障春節期間基本寄遞服務。一方面,督促郵政企業持續提供郵政普遍服務。另一方面,引導快遞企業科學預測春節期間寄遞業務需求變化,保障春節期間保持基本的服務能力,合理安排生產經營。同時,及時向社會公告服務安排,嚴格履行好公告和承諾的內容。

三是切實維護快遞員合法權益?爝f員日常工作非常辛苦,休息時間有限。春節假期,也是很多快遞員在全年當中為數不多的可以回家團圓的時光。為此,如果在春節期間無法按時收到快遞,也請社會公眾給予更多的諒解。同時,國家郵政局也會督促各寄遞企業統籌安排好在崗人員休息和休假,實行錯峰放假和調休,在切實履行服務承諾的同時,對春節期間在崗人員依法支付加班工資,并做好相應的生活保障。

四是推動做好節后返崗復工。加強對節后人員返崗情況的動態監測,積極幫助寄遞企業采用多種方式盡快補充人員力量,督促末端網點、分撥中心抓緊恢復正常的服務能力,保障寄遞服務網絡盡快實現正常運轉。

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